Betrodda av svenska företag
- Drifttid
- 99.9%
- Svarstid
- <50ms
- Samtal/dag
- 1 000+
- Utan bindningstid
- 100%
Din växel — ett enkelt dashboard.
Funktioner
Allt du behöver för att ersätta din gamla växel.
Nummer
Svenska nummer direkt
Tilldela svenska geografiska och mobila nummer till agenter och köer — provisionerat på sekunder via molnbaserad teleinfrastruktur, utan teleoperatörsavtal.
Multi-tenant
En plattform, flera kunder
Isolerade klientmiljöer med egna agenter, nummer och IVR-flöden. Perfekt för återförsäljare och interna separata avdelningar.
Snabbhet
Byggd för moderna team
Snabbknappar, realtidsstatus och agentöversikt gör det enkelt att hantera hög samtalsvolym utan att tappa kontrollen.
Integrationer
Koppla dina system
Webhooks och API:er gör det enkelt att integrera med CRM, ärendesystem och andra verktyg din organisation redan använder.
Geografisk räckvidd
Ring vart som helst
Inkommande och utgående samtal till Sverige och internationellt. Alla minuter faktureras per sekund — inga dolda avgifter.
Kommunikation
Vi ersätter din gamla växel — helt i molnet.
Samtalshantering
IVR och köer i realtid
Bygg röstmenyer och samtalsköer visuellt. Se kölängder och agenternas status i realtid — utan att behöva ringa supporten.
Plattformar
Arbeta varifrån du vill
Webbaserad softphone, SIP-stöd och mobilapp — agenterna kan ta samtal oavsett om de sitter på kontoret eller jobbar hemifrån.
Schemaläggning
Öppettider och routing
Konfigurera öppettider, helgdagsscheman och reservnummer. Samtal routas automatiskt baserat på tid, kö och agenternas tillgänglighet.
Insikt
Statistik och rapporter
Samtalslängder, svarstider och kömätningar samlas automatiskt. Exportera rapporter eller visa dem direkt i dashboarden.
Plattformen
Allt du behöver för en modern företagsväxel.
Siteflow Connect är byggt för team som vill ha kontroll — utan att behöva ringa operatörssupport för att ändra en inställning.
Svenska nummer direkt
Geografiska och mobila nummer provisioneras på sekunder. Inga operatörsavtal, inga väntetider.
Multi-tenant från grunden
Isolerade klientmiljöer med egna agenter, nummer och IVR-flöden — perfekt för återförsäljare.
Realtidsstatistik
Kölängder, svarstider och agentöversikt direkt i dashboarden. Exportera historiska rapporter med ett klick.
Snabbknappar och kortkommandon
Hantera hög samtalsvolym effektivt med agentverktyg byggda för fart — inte för inloggningsstegen.
Sverige och internationellt
Inkommande och utgående samtal globalt. Fakturering per sekund — inga dolda avgifter, inga paket.
Öppettider och routing
Automatisk routing baserat på tid, helgdagsschema och agenternas tillgänglighet.
Webhooks och API
Koppla ihop med ditt CRM, ärendesystem eller valfritt internt verktyg via vår dokumenterade API.
SLA och prioriterad support
Enterprise-planen inkluderar garanterad drifttid, dedikerad kontakt och anpassad routing.